Das Etapharma-Partnerprogramm, verfügbar auf app.etapharma.com, ermöglicht es Partnern, Etapharma-Produkte zu bewerben und Provisionen für Verkäufe zu erhalten, die über ihre Links oder Codes generiert werden. Die Teilnahme setzt die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die Mitgliedschaft, Tracking, Provisionen, Partnerpflichten und die Nutzung offizieller Materialien regeln.
Dieses Dokument regelt die Teilnahme des Affiliates (im Folgenden „Affiliate“ genannt) am Affiliate-Programm, das von Etapharma S.r.l. (im Folgenden „Etapharma“ genannt) verwaltet wird.
Unter „Affiliate-Link“ versteht man jeden Link, Code, Coupon oder Tracking-Mechanismus, der von Etapharma zur Verfügung gestellt wird, um dem Affiliate die generierten Verkäufe korrekt zuzuordnen.
2.1. Der Beitritt erfolgt nach den von Etapharma festgelegten Verfahren und kann einer Identitätsprüfung und Qualitätsprüfung der Werbekanäle unterliegen.
2.2. Etapharma behält sich das Recht vor, Anträge nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen, ohne Angabe von Gründen.
3.1. Verkäufe werden dem Partner über Partnerlinks oder andere von Etapharma bereitgestellte Tracking-Tools zugeordnet.
3.2. Die Zuordnung erfolgt, wenn:
(i) der Kunde über einen gültigen Partnerlink auf die Website zugreift;
(ii) der Kauf innerhalb des gültigen Zuordnungszeitraums erfolgt (z.B. 30 Tage);
(iii) die Bestellung ordnungsgemäß bezahlt und nicht storniert, erstattet oder Gegenstand einer Rückbuchung ist.
3.3. Sofern nicht anders angegeben, gilt die Last-Click-Wins-Regelung.
3.4. Etapharma kann Tracking-Tools und -Kriterien aus technischen oder Compliance-Gründen aktualisieren und wird dies entsprechend kommunizieren.
3.5. Zuordnungszeitraum und Sonderfälle:
(a) Wiedereröffnete Warenkörbe: Die nach Wiedereröffnung abgeschlossene Bestellung fällt in den Zeitraum, wenn sie rechtzeitig erfolgt;
(b) App vs. Web: Zuordnung nur mit korrekt aktiviertem Deep-Link und SDK garantiert;
(c) Cross-Device: nur möglich, wenn die eingesetzten Technologien dies zulassen;
(d) Offline-Bestellungen/Drittkanäle: ausgeschlossen, außer bei spezifischen, in der Plattform kommunizierten Integrationen.
3.6. Ausschlüsse. Keine Provisionen für stornierte, erstattete, rückgebuchte, betrugsverdächtige Bestellungen oder solche, die gegen diese Bedingungen verstoßen (z.B. Selbstreferenzierung).
3.7. Zuverlässigkeit des Trackings. Das Tracking arbeitet auf Best-Effort-Basis; Etapharma garantiert keine 100%ige Verfügbarkeit/Genauigkeit aufgrund externer Faktoren (Ad-Blocker, Cookie-Blocking, Drittanbieter-Ausfälle). Bei Vorfällen kann Etapharma vorsichtige Schätzungen anwenden. Geplante Arbeiten werden nach Möglichkeit vorangekündigt.
4.1. Der Partner erhält eine prozentuale Provision auf gültige generierte Verkäufe. Die Prozentsätze können variieren und sind in der Plattform angegeben.
4.2. Die Prozentsätze verstehen sich brutto. Der Partner ist für seine eigenen steuerlichen Verpflichtungen verantwortlich.
4.3. Zahlungen erfolgen monatlich bei Überschreitung der Mindestschwelle von 100 €.
Provisionen für zurückgegebene/stornierte Bestellungen werden nicht gewährt; bereits gezahlte Beträge können storniert oder verrechnet werden.
4.4. Die Währung ist Euro (EUR). Zahlungsmodalitäten und -daten sind in der Plattform angegeben. Steuerunterlagen oder Rechnungen können angefordert werden.
4.5. Einsprüche müssen innerhalb von 30 Tagen nach Veröffentlichung des Berichts eingereicht werden.
Der Partner verpflichtet sich:
5.1. die Materialien und Links ethisch, legal und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu verwenden;
5.2. keine falschen, irreführenden oder nicht überprüfbaren Aussagen zu machen;
5.3. den Werbecharakter der Kommunikation klar deklarieren (z. B. „Werbung“, „gesponserter Inhalt“, „Affiliate-Link“);
5.4. die geistigen Eigentumsrechte zu respektieren;
5.5. alle geltenden Vorschriften (Werbung, Verbraucher, Wettbewerb, Datenschutz, Cookies) einzuhalten;
Es ist streng verboten:
Etapharma kann Kreuzprüfungen durchführen, Provisionen stornieren und den Partner bei Verstößen sofort ausschließen.
Medizinische oder therapeutische Behauptungen sind verboten („heilt“, „kuriert“, „ersetzt Therapien“, quantitative Versprechen).
Nur zugelassene Nährwert- und Gesundheitsaussagen sind erlaubt.
Pflichthinweise sind erforderlich.
Erforderliche Beispiele:
Verboten sind beispielsweise:
6.1. Spam, Cloaking, Cookie-Stuffing, nicht autorisierte Anreize;
6.2. Bidding auf Etapharma-Markenkeywords, ähnliche Domains, irreführende Meta-Tags;
6.3. Veröffentlichung von Codes in Selbstkauf-Netzwerken;
6.4. nicht autorisierte Rabatte oder unwahre Vergleiche;
6.5. betrügerische Aktivitäten, Manipulation des Trackings.
7.1. Beschränkte, nicht-exklusive und widerrufbare Lizenz zur Nutzung offizieller Materialien.
7.2. Nicht autorisierte Änderungen oder imageschädigende Nutzung verboten.
7.3. Sofortige Entfernung der Materialien auf Anfrage.
8.1. Anstößige, illegale oder gefährliche Inhalte verboten.
8.2. Bewertungen/Testimonials müssen authentisch sein.
8.3. E-Mail-Marketing nur mit gültiger Einwilligung erlaubt.
8.4. Bezahlte Werbung unter Einhaltung der SEM-Richtlinien erlaubt.
Regeln zur Veröffentlichung, Verbote für Coupon-Aggregatoren, Nicht-Kombinierbarkeit, Verbot, Codes ohne Genehmigung als „offiziell“ darzustellen.
Kalt-E-Mails ohne Einwilligung, unmoderierte private Gruppen, Adult/Gambling-Inhalte, Broadcast ohne Opt-in, Push ohne Einwilligung.
9.1. Die Parteien verarbeiten Daten gemäß DSGVO.
9.2. Der Partner erfasst keine Kundendaten ohne Genehmigung.
9.3. Cookie-Nutzung erfordert angemessene Maßnahmen und Einwilligung.
10.1. Etapharma kann Traffic und Conversions überprüfen.
10.2. Zahlungen können bei Auffälligkeiten ausgesetzt werden.
10.3. Bei Betrug → sofortige Kündigung.
10.4. Partner muss Berichte innerhalb von 5 Werktagen vorlegen.
10.5. Zahlungsstopp bis zu 60 Tage bei Untersuchungen.
10.6. Mögliche Anwendung von Risikobewertungssystemen.
10.7. Etapharma kann Audits mit Vorankündigung durchführen.
11.1. Unbefristeter Vertrag.
11.2. Kündigung mit einer Frist von 15 Tagen.
11.3. Sofortige Kündigung bei schweren Verstößen.
11.4. Verdiente Provisionen werden gemäß Regelwerk ausgezahlt.
Vertraulichkeitspflicht für nicht-öffentliche Informationen, auch nach Beendigung.
Etapharma haftet nicht für indirekte Schäden oder geschäftliche Verluste.
Der Partner stellt Etapharma von Schäden, Strafen oder Kosten aus Verstößen frei.
Etapharma kann die Bedingungen mit einer Mindestfrist von 15 Tagen ändern.
Keine Haftung für unvorhersehbare oder unkontrollierbare Ereignisse.
Die Parteien sind unabhängig; kein Agentur- oder Angestelltenverhältnis.
Der Partner kann den Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung abtreten. Etapharma kann ihn bei Umstrukturierung abtreten.
Unabhängige Klauseln; kein stillschweigender Rechtsverzicht.
Es gilt italienisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand: Caltanissetta.
Mit der Teilnahme am Programm erklärt der Partner, diese Bedingungen vollständig zu akzeptieren.
