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Politique de cookies

Date d’entrée en vigueur : 18 novembre 2025
Dernière mise à jour : 18 novembre 2025

Cette Politique de confidentialité décrit les politiques d’Etapharma S.r.l., Via Dogliotti, 1, Caltanissetta 93014, Italie, e-mail : info@etapharma.com, téléphone : +39 3939047826, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (https://www.etapharma.com) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la version révisée sur le Service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après cette date constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page.

Informations que nous collectons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

  • – Adresse de résidence
  • – Numéro de téléphone portable
  • – Nom
  • – Adresse e-mail
  • – Informations de paiement

Comment nous collectons vos informations :

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

  • – Lorsqu’un utilisateur remplit le formulaire d’inscription ou soumet autrement des informations personnelles
  • – Interagit avec le site web
  • – À partir de sources publiques

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

  • – Création de compte utilisateur
  • – Publicité ciblée
  • – Résolution des litiges
  • – Collecte des retours clients
  • – Application des Conditions générales
  • – Gestion du compte utilisateur
  • – Traitement des paiements
  • – Commentaires d’utilisateur à utilisateur
  • – Marketing / Promotionnel
  • – Support
  • – Protection du site
  • – Gestion des commandes clients

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir reçu votre consentement et uniquement pour le(s) but(s) pour le(s)quel(s) vous avez donné votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans demander votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

  • – Analyse (Analytics)
  • – Services de recouvrement de paiements
  • – Agences de marketing
  • – Sponsors
  • – Collecte et traitement des données
  • – Services publicitaires

Nous exigeons de ces tiers qu’ils n’utilisent les informations personnelles que nous leur transférons que dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ce but.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour nous conformer à la loi applicable, aux réglementations, aux ordonnances judiciaires ou à d’autres procédures légales ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre aux plaintes selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise fusionne ou est acquis par une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles chez nous pour une période allant de 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ferment leurs comptes ou aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pour des périodes plus longues, comme pour la tenue de registres/rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, dont aucune ne vous identifie (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pourriez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou de supprimer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles vers une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez fourni pour traiter vos données, le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et d’autres droits qui pourraient être pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à info@etapharma.com. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

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Réclamations / Délégué à la protection des données :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un e-mail à notre Responsable des réclamations, à l’adresse Via Dogliotti, 1 – 93014 Mussomeli (CL), e-mail : info@etapharma.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.