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Le paiement contre remboursement est disponible exclusivement pour les exp\u00e9ditions en Italie et ne pr\u00e9voit pas de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires. <\/p>\n\n Paiements<\/strong><\/p>\n\n Nous acceptons diff\u00e9rents types de paiement. Toutes les informations saisies lors du processus de paiement sont prot\u00e9g\u00e9es par cryptage SSL 256 bits, l’un des plus hauts standards de s\u00e9curit\u00e9 pour la transmission d’informations sensibles via le r\u00e9seau. <\/p>\n\n Paiement par Carte de Cr\u00e9dit<\/strong><\/p>\n\n Nous acceptons les principales cartes de cr\u00e9dit et de d\u00e9bit (Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express). Les transactions s’effectuent exclusivement sur un serveur s\u00e9curis\u00e9 et prot\u00e9g\u00e9, qui utilise le protocole SSL 256 bits pour garantir une s\u00e9curit\u00e9 maximale. Les donn\u00e9es de votre carte de cr\u00e9dit ne sont en aucun cas m\u00e9moris\u00e9es sur nos syst\u00e8mes, car la transaction se d\u00e9roule directement entre votre appareil et le serveur autoris\u00e9. <\/p>\n\n Paiement avec PayPal<\/strong><\/p>\n\n PayPal permet d’effectuer des paiements en ligne de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et simple. Lors du processus de paiement, seule votre adresse e-mail associ\u00e9e au compte PayPal sera demand\u00e9e, sans devoir fournir les d\u00e9tails de la carte de cr\u00e9dit. S’inscrire sur PayPal est gratuit, et la plateforme est reconnue mondialement pour sa s\u00e9curit\u00e9 et sa fiabilit\u00e9 dans les paiements, avec plus de 100 millions de comptes actifs dans 190 pays. <\/p>\n\n Paiement contre Remboursement<\/strong><\/p>\n\n Il est possible de payer en esp\u00e8ces au moment de la livraison de la marchandise, sans co\u00fbts suppl\u00e9mentaires. Il est conseill\u00e9 de pr\u00e9parer le montant exact indiqu\u00e9 dans la confirmation de commande par e-mail, car le transporteur n’est pas autoris\u00e9 \u00e0 rendre la monnaie. <\/p>\n\n Note :<\/strong> le paiement contre remboursement est disponible uniquement pour les exp\u00e9ditions en Italie.<\/p>\n\n Paiement avec Klarna<\/strong><\/p>\n\n Nous offrons la possibilit\u00e9 de payer en plusieurs fois via Klarna. Lors du checkout, nous pourrions transmettre \u00e0 Klarna les donn\u00e9es personnelles de l’utilisateur sous forme de coordonn\u00e9es et d\u00e9tails de la commande, afin que Klarna puisse \u00e9valuer l’\u00e9ligibilit\u00e9 de l’utilisateur \u00e0 ses m\u00e9thodes de paiement et personnaliser ces m\u00e9thodes. Les donn\u00e9es personnelles transf\u00e9r\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de Klarna<\/a>. <\/p>\n\n Paiement par virement bancaire<\/strong><\/p>\n\n Il est possible de payer par virement bancaire. Apr\u00e8s avoir finalis\u00e9 la commande, vous recevrez un e-mail contenant l’IBAN vers lequel effectuer le paiement. Dans le virement, il est n\u00e9cessaire d’indiquer le num\u00e9ro de commande comme motif, pour garantir l’association correcte du paiement \u00e0 la commande effectu\u00e9e. La commande sera trait\u00e9e d\u00e8s que nous recevrons la confirmation du paiement effectu\u00e9. <\/p>\n\n Les achats effectu\u00e9s sur ce site sont r\u00e9gis par le Code de la Consommation (D.Lgs. 206\/2005).<\/p>\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 52 et suivants du Code de la Consommation, le client peut exercer le droit de r\u00e9tractation dans les 14 jours<\/strong> suivant la livraison du produit, sans n\u00e9cessit\u00e9 de fournir aucune justification<\/strong>, \u00e0 condition que le bien soit retourn\u00e9 intact, parfaitement emball\u00e9, non ouvert et non utilis\u00e9<\/strong>. <\/p>\n\n Aux termes de l’art. 59, alin\u00e9a 1, lettre e) du Code de la Consommation, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas<\/strong> aux biens scell\u00e9s<\/strong> qui ne se pr\u00eatent pas \u00e0 \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons d’hygi\u00e8ne ou li\u00e9es \u00e0 la protection de la sant\u00e9, une fois ouverts apr\u00e8s la livraison<\/strong>. Entrent dans cette cat\u00e9gorie, \u00e0 titre d’exemple, les compl\u00e9ments alimentaires, cosm\u00e9tiques, cr\u00e8mes et produits de soins personnels, dentifrices, autres biens similaires destin\u00e9s au contact direct avec le corps, ainsi que m\u00e9dicaments et dispositifs m\u00e9dicaux. <\/p>\n\n Par cons\u00e9quent, il n’est pas possible de retourner des produits dont le sceau de s\u00e9curit\u00e9 est ouvert, cass\u00e9 ou alt\u00e9r\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n La demande de r\u00e9tractation doit \u00eatre effectu\u00e9e dans les 14 jours<\/strong> suivant la livraison par communication \u00e9crite \u00e0 l’adresse email info@etapharma.com, ou via la page contact<\/a><\/strong>. Le bien doit \u00eatre retourn\u00e9 dans les 14 jours suppl\u00e9mentaires, selon les dispositions de l’art. 57 du Code de la consommation. <\/p>\n\n Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es dans les 24 heures ouvrables<\/strong> suivant leur r\u00e9ception, du lundi au vendredi, jours f\u00e9ri\u00e9s exclus. Les commandes re\u00e7ues pendant le week-end seront trait\u00e9es le lundi suivant<\/strong>. En cas de retards ou de probl\u00e8mes avec la livraison, nous vous invitons \u00e0 nous contacter pour nous signaler l’incident. <\/p>\n\n Les exp\u00e9ditions s’effectuent par transporteur express<\/strong> avec livraison estim\u00e9e en 24\/48 heures<\/strong> (jusqu’\u00e0 72 heures pour les \u00eeles et zones \u00e9loign\u00e9es<\/strong>). L’exp\u00e9dition est gratuite<\/strong> pour toutes les livraisons en Italie, quel que soit le montant d\u00e9pens\u00e9. Le paiement contre remboursement<\/strong> est disponible exclusivement pour les exp\u00e9ditions en Italie et n’entra\u00eene pas de co\u00fbts suppl\u00e9mentaires<\/strong>. <\/p>\n\n Une fois confi\u00e9 au transporteur, le client recevra le code de suivi<\/strong> pour suivre en temps r\u00e9el l’\u00e9tat de l’exp\u00e9dition.<\/p>\n\n En cas de destinataire absent<\/strong>, le transporteur effectuera deux tentatives de livraison<\/strong>. Par la suite, le colis sera mis en d\u00e9p\u00f4t<\/strong> ; les \u00e9ventuels frais de d\u00e9p\u00f4t ou de nouvelle livraison<\/strong> seront \u00e0 la charge du client. <\/p>\n\n Nous invitons les clients \u00e0 v\u00e9rifier l’int\u00e9grit\u00e9 du colis<\/strong> au moment de la livraison et \u00e0 signaler toute anomalie dans les 24 heures<\/strong>.<\/p>\n\n En cas de produit endommag\u00e9 ou non conforme<\/strong>, le client doit nous contacter dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception<\/strong>. Nous proc\u00e9derons au remplacement sans frais suppl\u00e9mentaires<\/strong>. <\/p>\n\n Le Programme d’Affiliation Etapharma, disponible sur app.etapharma.com<\/a><\/strong>, permet aux Affili\u00e9s de promouvoir les produits Etapharma et de percevoir des commissions sur les ventes g\u00e9n\u00e9r\u00e9es via leurs liens ou codes. La participation implique l’acceptation des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, qui r\u00e9gissent l’adh\u00e9sion, le suivi, les commissions, les obligations de l’Affili\u00e9 et l’utilisation des supports officiels. <\/p>\n\n Vous pouvez consulter les Conditions d’utilisation du Programme d’Affiliation<\/strong><\/a> \u00e0 la page suivante<\/strong><\/a><\/p>\n\n Le pr\u00e9sent site web est enregistr\u00e9 au nom d’Etapharma S.r.l. (ci-apr\u00e8s \u00ab Etapharma \u00bb), dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 Via Dogliotti n.1, 93014 Mussomeli (CL), N\u00b0 TVA 01966950857, inscrite au Registre du Commerce de Caltanissetta sous le n\u00b0 111130, avec un capital social de 15 000,00 \u20ac enti\u00e8rement vers\u00e9. L’acc\u00e8s et l’utilisation du site […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","slim_seo":{"title":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - Etapharma","description":"Le pr\u00e9sent site web est enregistr\u00e9 au nom d'Etapharma S.r.l. 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